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Política de privacidade.

A “IRMARFER, S.A.”, doravante designada por Irmarfer, é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais, para as finalidades referidas na presente política de privacidade.

Nessa qualidade, compromete-se a proceder ao tratamento dos seus dados pessoais, com base no seu consentimento ou noutro fundamento legal, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, e demais legislações em vigor.

A Irmarfer compromete-se a não proceder ao tratamento de dados sensíveis, nos termos do Regulamento, tais como: dados pessoais que revelem a origem racial ou étnica, as opiniões políticas, as convicções religiosas ou filosóficas, ou a filiação sindical, bem como o tratamento de dados genéticos, dados biométricos para identificar uma pessoa de forma inequívoca, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa.

O titular dos dados tem direito de acesso, retificação, limitação, oposição, portabilidade, anonimização e eliminação dos meus dados pessoais, o que poderá ser feito através do e-mail: info@irmarfer.com, bem como o direito de reclamação junto da autoridade de controlo, Comissão Nacional de Proteção de Dados. O titular dos dados tem o direito de revogar, a qualquer momento, o consentimento dado para o tratamento. A revogação do consentimento não afeta a legalidade do processamento de dados efetuado de acordo com o mesmo, até à data da respetiva revogação.

I. Recolha de dados pessoais

Deve ler esta Política de Privacidade antes de facultar os seus dados pessoais. A Irmarfer compromete-se a não recolher os seus dados pessoais no seu website, exceto com base no seu consentimento.

Ao disponibilizar os seus dados pessoais à Irmarfer, passa a ser considerado potencial cliente, reconhece, como tal, e consente o processamento desses dados pessoais de acordo com a presente Declaração de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais, autorizando o uso dos mesmos para o envio de informação relativa aos nossos produtos através de diferentes meios, como correio eletrónico ou outros eventuais meios equivalentes de comunicação (como SMS, envio postal, etc.). Eventuais hiperligações para outros sítios eletrónicos não estão abrangidos pela presente declaração de privacidade e tratamento de dados pessoais, não sendo da responsabilidade da Irmarfer.

II. Recolha de dados pessoais – seu tratamento e finalidades – e gestão de informação técnica (cookies)

O website da Irmarfer utiliza cookies que permitem contribuir para um melhor desempenho da experiência de navegação do utilizador, bem como torná-la mais eficiente, interessante e dinâmica. Os cookies são pequenos ficheiros de texto com informação relevante, armazenados no dispositivo de acesso (computador, telemóvel/smartphone ou tablet) através do navegador de internet (browser) do utilizador, quando visita um website. Estes ficheiros podem ser eliminados logo após essa visita, quando o utilizador fecha o browser; noutros casos são mantidos para visitas posteriores. Qualquer navegador de internet (browser) permite ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, através das definições do próprio navegador.



Os cookies utilizados são cookies analíticos, não recolhem informação que identifica o utilizador; permitem apenas analisar o comportamento dos utilizadores na navegação no website. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem recolha de informação pessoal.



A informação técnica registada, não identificável, limita-se aos seguintes itens:

— O endereço de IP;

— O tipo de navegador de Internet (browser) utilizado e o respetivo sistema operativo usado pelo utilizador;

— A data e a hora da consulta;

— Conteúdos consultados.



A informação registada, identificável, prestada, destina-se às seguintes finalidades:

— Gerir o registo do utilizador;

— Cumprimento e execução do contrato de compra e venda;

— Apoio ao cliente;

— Análise do funcionamento e qualidade;

— Marketing (nomeadamente envio de newsletter, novos serviços ou produtos e outros);

— Candidaturas de emprego.



Através das seguintes ações:

— Processar e atender o pedido do utilizador.

— Verificar a identidade e ajudar se o utilizador se esqueceu do seu nome de utilizador ou senha.

— Comunicar com o utilizador e enviar informações por e-mail, correio ou outros meios sobre os produtos, serviços e promoções.

— Perceber as tendências de compras e personalizar o website de acordo com as preferências do cliente.

— Analisar tendências e estatísticas.

— Melhorar ou atualizar o website e os produtos / serviços.

— Proteger a segurança ou integridade do website.

— Responder às perguntas e comunicar com o cliente, quando necessário.



A Irmarfer poderá ter que transferir os seus Dados Pessoais para terceiros e subcontratantes que nos prestem serviços de suporte, tais: prestadores de serviços tecnológicos, logísticos, transporte e entregas, com o objetivo de lhe oferecer garantias suficientes no âmbito de operações comerciais contratualizadas. Bem assim, procederá à transferência dos dados no âmbito do cumprimento de uma obrigação legal ou qualquer finalidade legítima prevista na lei.

III. Prazo de conservação dos dados

Os dados serão conservados, em conformidade com as disposições legais em vigor, durante o tempo estritamente necessário para cumprir a finalidade correspondente. Poderá ser (i) pelo período de tempo previsto na legislação; ou (ii) um período de tempo indefinido (i.e., até que o utilizador solicite que determinados dados ou a totalidade dos dados sejam apagados); ou (iii) até que o propósito específico legal aplicável a determinados dados deixe de existir.

IV. Proteção de dados pessoais – Segurança

A Irmarfer compromete-se a proporcionar um nível adequado de proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral da Proteção de Dados, nomeadamente através do armazenamento em base de dados para o efeito, sistemas informáticos atualizados e protegidos, implementação das medidas técnicas e organizativas apropriadas à proteção dos seus dados pessoais contra acessos não autorizados, ressalvando data breach alheios à Irmarfer. V. Direitos dos titulares dos dados A Irmarfer compromete-se a respeitar a confidencialidade dos Dados Pessoais e a garantir o exercício dos respetivos direitos.



São assegurados os direitos dos titulares dos dados, nos termos no Capítulo III do Regulamento Geral de Proteção de Dados, nomeadamente o acesso e informação aos dados pessoais, o direito à sua retificação, apagamento, portabilidade e ao exercício do direito de oposição. Poderá exercer os respetivos direitos através do envio de um correio eletrónico para info@irmarfer.com, indicando o motivo do pedido.



A Irmarfer reserva-se no direito de alterar a presente declaração de política de privacidade de dados pessoais e cookies, sem qualquer aviso prévio, assegurando os direitos suprarreferidos dos titulares dos dados, nos termos do Regulamento vigente e demais legislação aplicável.